قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: ۸ شهریور ۱۴۰۵
۱. موضوع خدمات
آنی کارت امکان سفارش و مدیریت کارت پرداخت ارزی مجازی را فراهم میکند. این خدمت به معنی تضمین پذیرش کارت در تمام وبسایتها نیست و تصمیم نهایی درباره پذیرش پرداخت با سرویس مقصد است.
۲. اطلاعات و مسئولیت کاربر
- کاربر باید اطلاعات صحیح و قابل استناد ارائه کند و مسئول نگهداری امن اطلاعات حساب و کارت خود است.
- استفاده از خدمات برای فعالیت غیرقانونی، دور زدن محدودیتهای سرویس مقصد یا ارائه اطلاعات نادرست مجاز نیست.
- کاربر باید پیش از خرید، شرایط استفاده و محدودیت جغرافیایی سرویس مقصد را بررسی کند.
۳. قیمت، کارمزد و تحویل
نرخ تبدیل ارز، کارمزد و مبلغ نهایی قبل از پرداخت در پیشفاکتور نمایش داده میشود. پردازش سفارش پس از تأیید پرداخت آغاز میشود و زمان تحویل اعلامشده ممکن است در بررسیهای امنیتی یا اختلال ارائهدهندگان زیرساخت تغییر کند.
۴. لغو سفارش و بازگشت وجه
- اگر پردازش سفارش هنوز آغاز نشده باشد، کاربر میتواند درخواست لغو و بازگشت کامل وجه را ثبت کند.
- پس از صدور کارت یا نمایش اطلاعات آن، به دلیل ماهیت دیجیتال و امنیتی محصول، سفارش قابل لغو نیست؛ مگر آنکه نقص فنی منتسب به آنی کارت پس از بررسی پشتیبانی تأیید شود.
- رد شدن پرداخت توسط سرویس مقصد به تنهایی نقص کارت محسوب نمیشود؛ کشور حساب، نشانی صورتحساب و سیاست کنترل ریسک سرویس مقصد میتواند علت رد پرداخت باشد.
- در صورت تأیید بازگشت وجه، مبلغ قابل بازپرداخت حداکثر طی ۷ روز کاری به روش پرداخت اولیه یا اعتبار حساب کاربر بازگردانده میشود.
۵. علائم تجاری و سرویسهای ثالث
نامهای Visa، OpenAI، ChatGPT، Anthropic و Claude متعلق به صاحبان مربوطه هستند. اشاره به آنها صرفاً برای توضیح کاربرد احتمالی کارت است و به معنی نمایندگی، همکاری رسمی یا تضمین خدمات آنها نیست.
۶. پشتیبانی
برای پرسش درباره سفارش، لغو یا بازگشت وجه به support@anicards.shop ایمیل بزنید. برای پیگیری سریعتر، شماره سفارش را در موضوع ایمیل بنویسید.
ثبت سفارش به معنی مطالعه و پذیرش نسخه جاری این شرایط است.